元プロバイダー社員の牧村和慶がビックカメラ WiMAXをおすすめできない理由と解約の手順を解説していきます。ビックカメラでWiMAXを契約しても良いのか、UQや他のWiMAXプロバイダーとの違いは？キャンペーンは？口コミ・評判などビックカメラのWiMAXについてまるっと解説していきたいと思います。
ビックカメラ WiMAXをおすすめできない理由
ビックカメラのWiMAXをおすすめできない理由は他社と比べて料金が割高であること、家電量販店ならではの特典は今はなくなってしまった点があげられます（一部店舗を除く）。
WiMAXはどのプロバイダーで契約しても高速モバイルWiFiサービスの接続品質などは同一なのでビックカメラのWiMAXは繋がりやすくてUQは繋がりにくいといったことはありません。違う点はキャンペーン内容やサポート面となり、他社よりより良い条件を出しているWiMAXが一番良いという考え方です。
ビックカメラのWiMAXは独自に「BIC WiMAX SERVICE」というサービス名称で運営管理する事業者と連携してWiMAXを運営していますので、実態としてビックカメラが事業を行っているわけではなく協力会社が裏で運営しています。
以下の記事でも紹介していますが、WiMAXの選び方で最重要は「実質かかる費用が安いかどうか」がポイントになります。後述しますが、キャンペーンや料金を他社プロバイダーと比較したときにメリットが無いため、ビックカメラのWiMAXを正直おすすめできないというのが私の考え方です。
ビックカメラ WiMAXの解約全手順
ビックカメラのWiMAXをご利用中の方、今後は他社のWiMAXを使いたいという方、まずは損をしないように解約することが重要です。
可能な限り解約可能月で解約することをおすすめします。解約可能月は1ヶ月間ありますので事前に解約可能月を確認して、解約できるように準備しておくことが重要です。
解約可能月についてはマイページから問い合わせフォームまたは問い合わせ電話番号に連絡するのが早いです。
解約方法は２つ
BIC wimaxの解約方法は以下の通り2パターンあります。
- サポートセンターに電話連絡して解約
- 解約届を郵送して解約
ビックカメラ WiMAXはあくまでBIC WiMAXの契約をされたWiMAXであり、UQ WiMAXの解約の説明ではありませんのでご注意ください。
ビックカメラやソフマップ、コジマなどの実店舗での解約は基本的に受け付けておりません。解約方法の指示は受けることができます。
解約の手順
以下より、ビックカメラWiMAXの解約の流れを順に解説します。
サポートセンターに電話連絡して解約する場合の手順
- サポートセンターに電話連絡する
- 電話連絡先：0120-99-5151
- 携帯電話からは 042-310-3710 より電話してください。
- 解約の意向と解約予定日を伝える
- 契約解除料などの説明を受け問題なければ指定した解約日で解約となります
サポートセンターへ連絡するのが一番早いです。
連絡した当日～30日後までの期間内で、解約日を指定することができます。
契約IDは手元に用意しておくとスムーズに解約を進めることができます。
解約届けを郵送で送付する
ビックカメラは書面でも解約が可能です。
少々面倒ですが、解約届に記入してサポートセンターに郵送で送ることで解約が可能です。
以下、引用しますが、書類をダウンロードして記入するか、郵送で解約書類を送ってもらえます。
書類のやりとりで時間がかかるのでできれば電話で解約することをおすすめします。
必要書類をダウンロード
サイト内ダウンロードページより、①解約届、②解約届別紙（法人様のみ）、③封筒貼付用紙、をダウンロードしてください。必要事項をご記入のうえ郵送をお願いいたします。必要書類を取り寄せ
下記のサポートセンターまでご連絡ください。サポートセンターより、解約書類と返信用封筒を送付いたしますので、必要事項をご記入のうえ返送をお願いいたします。引用元：BIC WiMAX解約手続き
なお、解約は契約者本人のみの手続きとなり、代理人による解約はできません。
ビックカメラ WiMAXについて
ビックカメラのWiMAXは「BIC WiMAX」という名称のサービスで展開されています。上記しましたが、運営実態はビックカメラの協力会社となります。
なお、ビックカメラの他、ソフマップやコジマもビックカメラ傘下の企業となったのでこちらでもWiMAXの契約が可能となっています。
ビックカメラ WiMAXのキャンペーン
このページでビックカメラのWiMAXはおすすめできないとお伝えしていますが、キャンペーンは実際のところどうでしょうか。
実態として、UQ WiMAXとほぼ同一の料金体系、内容も同一です。オプションを含め少し名称は異なりますが実際のサービス内容はUQと同じです。
ただし、店舗によっては交渉によってキャッシュバック相当のポイント還元や特定商品の値引き5,000円～20,000円前後、マネージャー裁量で特典をつけてくれるところもあるようなので店員に聞いてみるのも良いでしょう。
以下の写真はビックカメラのとある店舗でビックカメラ店員さんと話をしたときに撮影したものです。
たまに期間限定で「同時購入特典」として指定商品（パソコン、キッチン・清掃などの家電、テレビ・レコーダー等）をWiMAX契約と同時購入で割引されます。
下記は22,000円値引きの特典ですが、時期や店舗によっては特典がなかったりもしますし、金額もこれより大きかったり小さかったり様々なようです。
※上記写真は一時のビックカメラ（2021年秋）で行われていたキャンペーンです。店舗や時期でキャンペーンは異なります。キャンペーン開催が無い場合もあります。
それでも他社のほうがキャンペーン・特典に優位性があるので絶対おすすめとまでは言い切れません。
ビックカメラ WiMAXの評判とメリット・デメリットも参考になります。
ビックカメラでWiMAXを契約するメリットはある？
ビックカメラのWiMAXを選ぶメリットをあげるとすれば2つあります。
- スタッフに聞きながらアドバイスを受けることができる
- 実店舗にWiMAX端末があればその日のうちからネット接続可能
- 店舗によって指定商品の同時購入で値引きあり
家電量販店の他の企業にも同じことが言えますが、店舗にWiMAX端末の在庫があれば契約してその日のうちにインターネット接続ができるというのは大きなメリットでしょう。
一般のWiMAXプロバイダーはネット申し込みで最短でも郵送で1-2日ほどかかるので本当に最速で利用したいなら最寄りの店舗に電話して在庫があるか、契約できるか、確認してみるのも良いでしょう。
上記の写真の通り、店舗と時期次第では指定の商品、例えば家電やパソコンとWiMAXの同時購入申込みで割引適用されます。
ただ、他のプロバイダーのキャッシュバックや端末無料の特典など総合的に考えるとあえてビックカメラWiMAXを利用するメリットは大きくはないでしょう。
WiMAXを契約できる店舗
ビックカメラの店舗で携帯電話、インターネットサービスを取り扱うコーナー（テックランドなど）であればどの店舗でも契約可能です。
最寄りの店舗検索は以下のサイトを参照ください。
他の家電量販店のWiMAXと何が違う？
WiMAXを取り扱う他の家電量販店とビックカメラのWiMAXはどこに違いがあるのでしょうか。
結論、大きな違いはありません。UQ WiMAXのサービスに準拠し若干の専用クレジットカード特典などがある場合がありますが、あえてビックカメラで契約するほどのメリットはありません。
ノジマはニフティを買収したため、独自にインターネットプロバイダーサービスを展開しています。
機種変更について
契約満了が近づくと機種変更のDMや提案があります。だいたいWiMAX端末は2年後以降、機種変更が無料でできるようになるため、そのタイミングで連絡があります。機種を最新のものに変えることでバッテリー持ちの面で利便性が改善したり、機能改善による接続性が高まるなどメリットはありますが、契約を続けることによる月額割引が適用されなくなるので割高感が高まります。
機種変更のお誘いがあっても乗らず、解約可能月で解約して、このタイミングで他のプロバイダーを選ぶのも良いでしょう。
BIC WiMAX 5Gについて
BIC WiMAXは2021年4月8日よりWiMAX+5Gに対応した端末を販売しました。
WiMAX+5Gはau 5GのLTEネットワークを使った超高速通信が行えるサービスで下り最大2.2Gbpsの速度を誇ります。
これまでWiMAX2+と比較して2倍前後の速度を実現しており、光回線並の速度となることで話題となっています。
さらに6月4日にはZTE社製のSpeed Wi-Fi HOME 5G L11も発売しています。
ということで本格的にWiMAX+5Gのサービスを販売開始しており、以下の通りの料金体系となっています。
| プラン名 | 月額料金 | 備考 |
| ギガ放題プラス３年 ギガ放題プラス2年自動更新あり／なし |
4,818円→4,268円（税込） | ５Gはじめる割適用で550円引き |
| 期間条件なし | 5,005円→4,455円（税込） | ５Gはじめる割適用で550円引き |
端末代は一括払いなら21,780円（税込）から、分割払いなら605円（税込）の36回払いとなります。
契約するなら2年契約で良いでしょう。契約に関わる途中解約でも現在は1,100円しか解約の違約金がかかりません。
端末分割払いにしている場合は3年間は支払いが続くので注意が必要です。
BIC WiMAXはサービス内容としてUQ WiMAXの内容に準拠していますのでサービスや料金プランはUQと同等となっています。
ビックカメラ WiMAXの口コミ・評判
ネットで話題になっている口コミを抜粋して評判を分析していきます。
Twitterの口コミ
WiMAXすばらしい。年末なので無理だろうと半ば諦めていたポケットwifiが即日で手に入ったし、新宿西口ビックカメラではWiMAX契約で11000円分商品をディスカウントしてくれるし、キュートな女性が終始笑顔で気持ちのよい対応をしてくれるし、ほんと神としか言いようがない。 pic.twitter.com/fHaTwzNA6W
? Takahiro Haraguchi (@haraguchiiiii) December 28, 2019
BIC WiMAXが気になる。こないだ #所沢たん ちに行った時にちょっとだけ話を聞いて、その後なぁなぁになってしまったのですが、昨日 #パソ館たん ちで再燃。
何が良いかって、BIC WiMAXは3年契約の他、縛りナシの随時解除OKも選べるんですよね（ただし月額は割高）。自分向きかも。#ビックカメラ
? Proxima (@TheSteel_Xiii) February 5, 2020
今月末でいま契約してるモバイルWi-Fiの契約切れるのでビックカメラで新しくUQのWiMAXを3年契約したら、16200円分の商品券貰えた😊
でも当日しか使えなく、特に欲しいもの無かったので迷いに迷って16000円程のソニーのBluetoothイヤホン買った。
? たっと@無期限春休み中 (@tatpokego22) June 29, 2019
ツイッターでの口コミの多くは特典として値引きやポイント還元に関するものでした。サポート面は好意的でそこまで悪い印象はありません。普通に使う分には問題ない模様です。
Yahoo!知恵袋の口コミ、質問
質問：
ID非公開さん 2019/2/1201:56:03
今、WiMAXのモバイルルーターを利用してます。3年契約なのですが、電池の持ちが悪くなってきました。
解約してまた新たに契約をしなおした方が良いのか？もしくは、機種変更をした方が良いのか？どちらでしょうか？
ビックカメラで購入したので機種変更は可能みたいです。どちらの方がお得なのでしょうか？回答：
WiMAX ‼?
機種変更可能なら機種変更したら？？
代理店ならサービス良いでしょう。私は機種変更の出来ない@niftyだったので、
仕方なくBroad WiMAX に変わりました。
機種はW06です。引用元：Yahoo!知恵袋
機種変更の質問をされていますが、私なら契約満了の度にプロバイダーを乗り換えるのをおすすめします。理由は継続契約の場合、月額料金が割高になる、他社のほうが新規契約でキャンペーン特典が充実しているため、実質かかる費用は乗り換えたほうが安いからです。
ビックカメラ以外のおすすめWiMAXは？
ビックカメラのWiMAXはキャンペーンや料金の観点で他社プロバイダーのほうが圧倒的におすすめできるので、ビックカメラはおすすめできません。では、他社プロバイダーとはどういう違いがあるでしょうか。
UQや他のWiMAXプロバイダーとの違いは？
当サイトでも言及しているようにWiMAXの選び方最大のポイントは実質月額費用が安いプロバイダーを選ぶことです。そういう意味では以下の料金比較表で示すように他社より実質月額費用で他社より劣っています。
契約期間内の総費用でみるとビックカメラ（BIC WiMAX）と最安のプロバイダーで月額で1,000円弱の差があるため、3年の契約期間でみると3万円以上の損をすることになってしまいます。
ビックカメラは特定商品の値引きやポイントバックなどを行う店舗も中にはあるようなので総合的に判断することをおすすめします。それでも実質かかる費用でみると上記の安いプロバイダーのほうが数万円安いことになるのでよく考えて決める必要があります。
| 実質 月額費用 （計算期間） |
月額料金 （契約序盤） |
月額料金 （契約終盤） |
実質総額 | 初期費用 事務手数料 |
キャッシュ バック・特典 | 端末代 | 契約期間 | |
| とくとくBB | 3,842円 （3年） |
1,375円×1ヶ月 | 4,807円×35ヶ月 ※端末代の分割費用込み |
138,320円 | 3,300円 | 34,600円 | 27,720円 ※実質無料 |
3年 ※実質縛り無し |
| BIGLOBE | 4,279円 （3年） |
3,278円×23ヶ月 | 4,928円✕12ヶ月 | 154,050円 | 3,300円 | 11,500円 初月無料 |
27,720円 | 縛り無し |
| UQ | 5,039円 （13ヶ月） |
4,268円×13ヶ月 | - | 65,516円 | 3,300円 | 端末代値引き | 6,732円 | 縛り無し |
| DTI | 4,954円 （2年） |
3,410円×13ヶ月 | 3,960円×11ヶ月 | 118,910円 | 3,300円 | - | 27,720円 | 縛り無し |
| カシモ | 4,813円 （2年） |
1,408円×1ヶ月 | 4,818円×23ヶ月 | 115,522円 | 3,300円 | 端末代実質無料 | 27,720円 ※実質無料 |
縛り無し |
| PLAIO | 4,191円 （2年） |
1,298円×1ヶ月 4,026円×12ヶ月 |
4,378円×11ヶ月 | 100,588円 | 3,300円 | 28,200円 | 27,720円 | 2年 |
| 5G CONNECT 端末購入 |
3,937円 （2年） |
4,800円×19ヶ月 | - | 94,500円 | 3,300円 | 5ヶ月間無料 | 27,720円 ※実質無料 |
2年 |
| 5G CONNECT レンタル |
5,025円 （1年） |
4,750円×12ヶ月 | - | 60,300円 | 3,300円 | - | 無料 レンタル |
縛りなし （最低3ヶ月） |
| Broad コスパプラン |
4,994円 （2年） |
1,397円×1ヶ月 | 3,773円×23ヶ月 | 119,856円 | 3,300円 | - | 31,680円 | 2年 |
| Broad 縛りなし |
5,310円 （2年） |
1,397円×1ヶ月 | 3,960円×23ヶ月 | 127,457円 | 3,300円 | - | 31,680円 | 縛り無し |
| ゼウス | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Vision 2年プラン |
4,260円 （2年） |
1,408円×1ヶ月 | 3,872円×23ヶ月 | 102,244円 | 3,300円 | 10,000円 | 18,480円 | 2年 |
| Vision フリープラン |
4,431円 （2年） |
1,474円×1ヶ月 | 4,048円×23ヶ月 | 106,358円 | 3,300円 | 10,000円 | 18,480円 | 縛り無し |
| シンプルWiFi | 5,115円 （1年） |
4,840円×12ヶ月 | - | 61,380円 | 3,300円 | - | 無料 レンタル |
縛りなし |
| FreeMAX+5G | 5,075円 （1年） |
4,800円×12ヶ月 | - | 60,900円 | 3,300円 | - | 無料 レンタル |
縛りなし |
| So-net | 販売終了 | |||||||
| Yamada Air mobile （ヤマダ電機） |
5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | ポイント還元 | 21,780円 | 2年 |
| BIC WiMAX （ビックカメラ） |
5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | ポイント還元 | 21,780円 | 2年 |
| エディオン | 5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | 指定カードで値引き | 21,780円 | 2年 |
| ヨドバシ ワイヤレスゲート （ヨドバシカメラ） |
5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | ポイント還元 | 21,780円 | 2年 |
| ケーズデンキ | 5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | - | 21,780円 | 2年 |
| ASAHIネット | 5,294円 | 4,928円×21ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | 3ヶ月間無料 | 5,500円 | - |
| J:COM | - | - | - | - | - | - | - | - |
| PCデポ | - | - | - | - | - | - | - | - |
※表記は税込み価格です。
※実質月額費用は契約期間における費用とし、端末代は割賦費用総額または一括費用が含まれます。契約期間が縛り無しの場合は最低利用期間または端末割賦期間における実質月額費用としています。
※キャッシュバック等のキャンペーンは指定期間や適用条件がある場合がありますので必ず公式サイトをご確認ください。
今月のキャンペーンを踏まえたおすすめWiMAXは以下の記事をご覧ください。
今月おすすめの最安プロバイダーは？
上記の料金比較表をもとに導き出した最安プロバイダーはGMOとくとくBBのWiMAXという結果となりました。
- 初月月額1,375円、キャッシュバック最大76,600円（34,600円＋乗り換え40,000円+オプション2,000円）
- 2年契約ですが、途中解約の違約金は無料だから実質縛り無し
- 端末代は実質無料（2年利用で）、サポート割で初期費用が抑えられる
- 安心サポート、公衆無線LANが2ヶ月間無料
- WiMAX+5Gの新端末は最短当日発送
キャンペーン更新：2024年11月11日時点
とくとくBB WiMAXの特徴解説＆口コミ・評判| 実質月額／契約年数 | 3,842円（税込）／3年計算 ※基本キャンペーン適用時 |
|---|---|
| キャンペーン特典 | 通常34,600円のキャッシュバックに加えて他社回線からの乗り換えなら最大40,000円 さらに、オプション加入条件を適用すると追加2,000円キャッシュバック 公衆無線LAN、安心サポートが2ヶ月無料 マカフィー® マルチアクセスのセキュリティサービスが1年間無料 |
| 月額料金 | 1,375円～4,807円（税込） |
| 初期費用 | 3,300円（税込） |
| 端末代 | 27,720円（1,155円×24回）→ 実質0円 ※24回の分割で月額1,155円のところサポート割で0円、実質無料となります。 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 公式サイト | https://gmobb.jp/wimax/ |
＼簡単申込でキャッシュバックはメールで連絡が来て口座を入力するだけ／
プロバイダー別WiMAX端末の在庫状況
プロバイダー別のWiMAX端末の在庫状況は以下の通りです。新型コロナウイルス感染症予防のためのテレワーク需要や働き方を変える企業が増えたことにより在庫が一時的に少なくなるケースがあるようです。当サイトで以下の表にWiMAX端末の在庫状況を示していますので参考にしてみてください。
表：主要プロバイダーのWiMAX端末在庫一覧
| WiMAX+5G端末 |
||||||||||
| 在庫状況 | X12 | L13 | X11 | Galaxy | L12 | L11 | 備考 | 調査日 | 調査方法 | |
| とくとくBB | 在庫あり | ○ | ○ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 最短即日発送 | 2024/8/4 | 公式サイト 電話 |
| ゼウス | 在庫なし | - | - | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 最短即日発送 | 2024/8/4 | 公式サイト 電話 |
| BIGLOBE | 在庫あり | ○ | ○ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 最短翌日発送 | 2024/8/4 | チャット |
| 5G CONNECT | 在庫あり | ○ | ○ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 最短翌日発送 | 2024/8/4 | チャット |
| DTI | 在庫あり | - | - | ○ | ✕ | ○ | ✕ | 通常配送 | 2024/8/4 | 公式サイト |
| カシモ | 在庫あり |
○ | ○ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 通常配送 | 2024/8/4 | 公式サイト |
| UQ | 在庫あり | ○ | ○ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 公式オンラインショップでの購入 | 2024/8/4 | 公式サイト |
※調査方法・・・公式サイト掲載情報、電話、メール、チャット相談、代理店等担当者への直接確認等による問い合わせ
※調査日・・・随時実施（週1回～月1回）
※調査者・・・プロバイダー・ワン編集部
以上、WiMAX選びの参考になれば幸いです。
