とくとくBBソフトバンク光の口コミ評判は本当？料金や注意点を元プロが解説

GMOとくとくBBのソフトバンク光はどんな人に向いているのか？本当におすすめ？契約して大丈夫か、解約は簡単？とくとくBBソフトバンク光の特徴やキャンペーン、通信速度、SNSなど世の中の口コミ・評判などについてまるっと解説・評価をしていきたいと思います。

監修者について

プロバイダー・ワン著者兼監修者：株式会社Crepas 代表取締役 牧村和慶
大学院卒業後、日本電気株式会社（NEC）に入社。SEやSI営業として携帯キャリア向け大規模システム開発やエンタープライズサーバー提案等の業務に従事する。数年後、インターネットプロバイダーであるNECビッグローブ（現、KDDIグループ傘下のビッグローブ株式会社）へ出向し、コンシューマー向けのサービス企画・運用に携わる。2013年に株式会社Crepasを創業。現在は複数のWebメディアの運営、WiMAXなどのポケット型WiFi・モバイルWiFiの比較解説をYouTube動画で配信、インターネット回線やレンタルサーバーなどIT分野のメディア監修も多数あり。

このページは、大手インターネットプロバイダーに勤務していた元社員の牧村和慶がプロバイダー社員時代に培った技術や知識、経験を踏まえて、公正な比較を行った上で執筆・更新しています。

とくとくBBソフトバンク光の特徴

とくとくBBソフトバンク光はソフトバンク光の代理店として展開しているサービスです。

ソフトバンク光はNTTから回線を借りて展開している光回線で、通信品質はフレッツ光と同等となっています。

ソフトバンク光では、プロバイダーを選べませんので、多くの事業者は代理店という立場でソフトバンク光を販売しています。

とくとくBBについてはGMOインターネットが正規代理店としてソフトバンク光を販売しており、とくとくBBとして独自の特典を用意するなどして差別化を図っています。

契約の主体はソフトバンク光で、とくとくBBは契約取次となりますので、どこで契約してもソフトバンク光に違いはありません。

とくとくBBソフトバンク光のキャンペーン詳細

まずは今月のとくとくBBソフトバンク光のキャンペーン概要をご覧ください。

毎月キャンペーンを変動するような形とはなっていませんが、キャンペーン内容が変更された場合は当ページでも内容確認、修正して参ります。

とくとくBBソフトバンク光のメリット

とくとくBBソフトバンク光のメリットは以下の通りです。

• キャッシュバック＋無線LANルータープレゼント
• 工事費サポートや乗り換え割などソフトバンク光公式特典も受けられる
• 回線開通までホームルーターまたはポケットWiFi無料レンタル
• ソフトバンクのスマホ料金永年月額1,100円割引

キャッシュバック＋無線LANルータープレゼント

期間限定でキャンペーン内容に変更はあるものの、キャッシュバックと無線LANルーターのプレゼント特典が用意されています。

キャッシュバック金額は期間によって変動がありますのでご注意ください。

無線LANルーターについてはあくまで”中継機”として使えるということですので、BBユニットと呼ばれるソフトバンク光専用のルーターは別途必要と考えてください。

BBユニットについてはオプションの追加でレンタルが可能になります。Ipv6の通信はBBユニットでしか行えないので、ソフトバンク光には必須です。

キャッシュバックは面倒な手続きなしでメールから申請が可能です。

利用開始2ヶ月後にはキャッシュバックを受け取れますのでとくとくBB WiMAXのような若干ややこしい手続きは不要です。

ソフトバンク光の公式特典も受けられる

とくとくBBソフトバンク光では、あくまで代理店のため代理店独自の特典に加えて、ソフトバンク光の公式特典も受けることが可能です。

ソフトバンク光公式特典は以下の通りです。

• SoftBank光 工事費サポート はじめて割
• SoftBank光 乗り換え新規で割引キャンペーン
• SoftBank光 あんしん乗り換えキャンペーン
• 開通前無料Wi-Fiレンタル

これらの特典は、とくとくBBだから、他の代理店だからということではなく、ソフトバンク光であればどの事業者と契約しても受けられるものです。

大きなポイントとしては工事費サポートがついていますので、新規契約の場合は工事にかかる費用が実質無料でソフトバンク光を開通させることができます。

乗り換えについても他社の回線を使っていた場合、そちらの解約を行った上で、ソフトバンク光に乗り換えれば解約にかかる違約金等の負担をソフトバンク光側で負担してくれるものとなっています。

WiFiレンタルについてもソフトバンクのポケットWiFiやホームルーターのAirターミナルをレンタルすることができますので、開通までネットが使えないという場合に応急処置として利用することができます。

ソフトバンクのスマホ料金永年月額1,100円割引

ソフトバンク光の最大の特徴として、ソフトバンクのスマホ料金が永年1,100円／月　安くなります。

家族登録している家族全員が対象のため、ソフトバンクのスマホを家族で揃えて使っている場合、その人数分安くなるので、最大1万円以上安くすることができる計算です。

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光が一番おすすめというのはこの「おうち割 光セット」が最大の理由です。

参考：ソフトバンク光　おうち割光セット

とくとくBBソフトバンク光のデメリット

とくとくBBソフトバンク光のデメリットは以下の通りです。

• ソフトバンク光の料金が他社回線より少し割高
• IPv6の通信を行う専用ルーター「光BBユニット」の利用にはオプション追加が必要

デメリットはソフトバンク光のとくとくBBに対してではなく、ソフトバンク光としてのデメリットになりますが、ソフトバンク光はNTTフレッツ系の光コラボレーションなどで設定されている月額料金より少し割高になっています。

ただし、キャッシュバックや工事費サポートなどでそこまで大きな差にはなりませんのでよく比較して検討されることをおすすめします。

また、光BBユニットの利用のためにオプション「WiFiマルチパック」を追加することで使えるようになりますが、あくまでオプション追加が必要となってきます。

月額1,089円で使えるもので、無線LANが使えるようになるものですが、ポイントはIPv6の安定高速通信を行うには光BBユニットを介して接続しなければならないというデメリットがあります。

フレッツなどでは専用のONUの設置でどのルーターを使っても無線LANは使えてオプションの追加も必要ないので、ソフトバンク光については少し不親切に思うところです。

ソフトバンクのスマホユーザーは、「光BBユニットサービス」「Wi-Fiマルチパック」「光電話」の3つのオプションに申し込めば、「おうち割光セット」の対象となり、光BBユニットサービスを含む3つのオプションがまとめて550円になるというお得なキャンペーンを行っていますので、ソフトバンク光の利用でソフトバンクスマホ利用者の場合は必須のオプションになります。

とくとくBBソフトバンク光の料金

とくとくBBソフトバンク光では戸建てと集合住宅（アパート・マンション）とで料金は異なります。

基本的にソフトバンク光公式と料金は同一となっていますので、とくとくBBだから、他の事業者だから、代理店だからといって違いはありません。

表：とくとくBBソフトバンク光の料金

	集合住宅（マンション・アパート）	戸建て
月額料金	4,180円	5,720円
契約期間	2年	2年
事務手数料	3,300円
工事費（※）	0円～26,400円

※工事費は現在ご利用の他社光回線によって変動します。フレッツ系の光コラボサービスの場合は0円です。新規の場合は最大で26,400円となりますが、キャンペーン適用で実質無料になります。

ソフトバンク光10ギガについて

とくとくBBのソフトバンク光でも10ギガのサービスの申込みが可能です。

とくとくBBならではのキャンペーンは行われておりません。

月額料金はマンションで6,380円～、戸建ては5年契約のTV付きのサービスで5,830円～となっています。

参考：ソフトバンク光10ギガ

ソフトバンク光のオプション一覧

	月額料金	内容
おうち割光セット	550円～	ソフトバンクの携帯、タブレットなどのご利用料金から毎月最大1,100円割引されます。
Wi-Fiマルチパック	1,089円	光BBユニットによる無線LAN接続が可能
光BBユニット	513円	光BBユニットのレンタル料金
光セットアップサポート	413円／月×24回	訪問サポートサービス
BBマルチセキュリティパック	627円	ウイルス対策の「McAfee」やネット詐欺対策の「詐欺ウォール」がセットになった、総合セキュリティサービス
Yahoo! BB基本サービス	330円～605円	Yahoo!の各種有料サービスが利用可能

とくとくBBソフトバンク光の通信速度

とくとくBBソフトバンク光の速度は、フレッツ光を主体した回線設備に一部依存していますが、プロバイダー事業者としてのネットワーク運営においては利用者数や時間帯によって異なります。

下り最大速度は1Gbpsとなりますが、実際のご利用における実測値はこの数字以下となります。

ソフトバンク光の速度の口コミとして一部抜粋して紹介します。

朝なら下り590Mbps、上り300Mbps出るが夜になると極端に数十Mbpsまでしか出ない。

下り100～250Mbps、上り70～200Mbps
Ipv6接続していて、以前は下り600Mbpsとか出ていたのですが、コロナ禍のためか最近いやに遅いです。

60Mbps～72Mbps

IPv6対応しているおかげか、
安定して100Mbps以上出ているため、安心して使えています。
コロナ禍で、VPNを用いたリモートワークを実施していますが、特に問題でていません。

参考・引用：価格.com ソフトバンク光　評判満足度レポート

口コミの内容から速度が出ている方は500Mbps以上、遅い方は60Mbps前後、平均して100Mbps以上というのが、ソフトバンク光の速度状況です。

ポイントは光BBユニットを用いている点、Ipv6対応の通信が行えて、末端の端末はWiFi6または有線の利用であれば高速通信が行えるものと考えられます。

速度が遅いという方でも60Mbps程度ということですが、動画視聴などでもこの程度であれば問題なく利用できますので大きな問題にはならないでしょう。

オンラインゲームなどで遅延やラグが気になる場合は、できるだけ通信環境は整えたほうが良いでしょう。

とくとくBBソフトバンク光の契約・申し込み手順

とくとくBBソフトバンク光の契約、申し込み手順は以下の通りです。

公式キャンペーンページまたは電話で申し込みが可能です。

１．キャンペーンサイトにて申し込みボタンを押下

とくとくBBソフトバンク光のキャンペーンサイトはこちら

上記リンクキャンペーンサイトから申し込みボタンを押下して申し込みページに遷移します。

２．申し込みページより必要事項を入力

端末を確認し、契約期間を選択

レンタル期間を選択し、申込ボタンを押下します。

必要事項は名前や連絡先等となっており、あくまで代理店としての契約取次としてとくとくBBが間に入る形となります。

入力した情報をもとに、電話等でとくとくBB担当者とやりとりを行った上で、最終的にはソフトバンク光公式との契約になります。

オプション選択

とくとくBBソフトバンク光ではオプションについては、基本的にソフトバンク光のオプションを選択することになります。

電話やテレビについても、本契約時に必要に応じてオプション追加することになります。

３．工事日の確認

とくとくBBの担当者と契約に関する内容を確認した後、ソフトバンク光の工事担当者と工事日日程の確認を行います。

光コラボなどの一部サービスからの乗り換えの場合は自宅や電柱の工事は不要となり、回線設備側のソフトバンク光側のみの工事で終了します。

４．工事日からインターネット接続が可能

通常、申込みから1ヶ月前後で工事完了、インターネット利用が可能になります。

なお、工事日当日からすぐに利用できるようになります。

とくとくBBソフトバンク光の解約

参考：Softbank光重要事項説明書

解約手続きの流れ

解約をご希望の際は、会員マイページ「My SoftBank」から手続きを行うことができます。

解約希望の6日前までに手続きを行う必要があります。

撤去工事等の調整を行い、工事日以降に必要に応じて返却機器についてはご自身で返却する必要があります。

解約にともない、レンタルしている光BBユニットについては以下の住所が返却先となります。

＜光BBユニット、Airターミナル、おうちのでんわ、ADSLモデムの返却先住所＞
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛

参考：ソフトバンク光解約手続きについて

途中解約による契約解除料について

とくとくBBソフトバンク光は2年契約となっていますので、解約可能月以外での解約は1ヶ月程度の月額料金の契約解除料が必要となります。

とくとくBBソフトバンク光 契約前の注意点

とくとくBBソフトバンク光ならではの注意点としては以下の通りです。

• 無線LANルーターはプレゼントされるが、あくまで中継機を想定されている
• 無線LANルーターは型落ちのものが含まれる
• キャッシュバックは「はじめて割」や「事業者変更」などで金額は異なる

上記したように無線LANルーターについてはあくまで中継機の使用目的を想定されておりますので、ソフトバンクの光BBユニットは借りる必要があります。

中継機ですので、自宅の1階と2階に分けて使うシーンなどが想定されています。

また、無線LANルーターはバッファローやNECなどのメーカーのものがプレゼントされますが、少し型落ち、生産終了のものも含まれており、高性能と謳っているものの、最新機種ではありません。

キャッシュバックについては「工事費サポートはじめて割」の適用あり・なしで金額が異なります。適用ありの場合は工事費が実質無料となる代わりにキャッシュバック金額は少なくなってしまいます。

また、事業者変更や転用での申込みになるとさらにキャッシュバック金額は少なくなってしまいますのでご注意ください。

以下はソフトバンク光としての注意点となります。

• 光BBユニットをレンタルするのが基本的に必須となる
• ソフトバンクユーザーの利用を基本としている

ソフトバンク光ではIPv6による高速・安定の通信を行うには光BBユニットと呼ばれる機器をレンタルする必要があります。

これにはソフトバンクユーザーとしておうち割光セットの適用でオプションがまとめて安くなって使えるというもので、ソフトバンクユーザーでないとかなり割高になりますので、ソフトバンク光はソフトバンクのスマホユーザー向けと断言して良いと思います。それ以外のスマホ利用者はあえてソフトバンク光にする必要はないでしょう。

なお、光BBユニットはレンタルのため解約時は返却が必要となります。

とくとくBBソフトバンク光の口コミ・評判

とくとくBBソフトバンク光の評判はどうでしょうか？様々な媒体での口コミを検証していきたいと思います。

twitterの口コミ・評判

twitterにおける口コミから評判をみていきます。

現時点ではとくとくBBソフトバンク光に関する一般ユーザーからの口コミや評判はほとんどありませんでした。

Yahoo!知恵袋の評判

Yahoo!知恵袋における口コミ・評判を紹介したかったのですが、とくとくBBソフトバンク光については口コミはありませんでした。

価格.comの口コミ

申し込んだらすぐ届きました！

【回線速度】
たまに繋がりにくくなるが概ね繋がりやすい
【ご利用料金】
キャンペーンにより月3000円程度で助かる
【サービス】
キャッシュバックキャンペーンがあり良かった
【セキュリティ】
セキュリティについてはわからない
【サポート】
チャットで色々教えてくれる
【総合】
コスパ良く使える！おススメです！

回線サービス SoftBank 光／千葉県

引用：https://kakaku.com/bb/providerview/?bb_provider=58&bb_pagetype=4

公式サイトの評判、よくある質問

とくとくBBソフトバンク光公式サイトに寄せられた質問、口コミから評判を分析していきます。

質問：光コラボを使っていますが、申込から開通までどのような流れになりますか？

回答：事業者変更承諾番号の取得(無料)してから、申込みください。
お申込み内容と必要書類のお届けについて、オペレーターと内容を確認した後、必要書類のやりとりを経て、開通となります。

引用元：とくとくBBソフトバンク光公式サイトよくある質問

口コミ・評判を踏まえた総評～とくとくBBソフトバンク光はおすすめできる？

上記の口コミ・評判を踏まえて当サイトのプロバイダー・ワン編集長よりとくとくBBソフトバンク光はおすすめできるか解説します。

とくとくBBソフトバンク光はソフトバンク光公式から申し込むより断然お得に利用できるのが最大の特徴です。とくとくBBはあくまで正規代理店という位置づけなので、とくとくBBだからといってデメリットはありません。ソフトバンク光のおうち割光セットなどのソフトバンクスマホの割引など公式特典はもちろん受けられますので、ソフトバンク光を検討されていてお得に利用したいならとくとくBBのソフトバンク光経由で申し込むのが一番賢い選択です。

まとめ とくとくBBソフトバンク光

とくとくBBソフトバンク光についてまとめます。

とくとくBBはプロバイダーとしてではなく代理店のため、契約はソフトバンク光でとくとくBBは代理店としての契約取次が主体となりますので、工事の調整や契約の手続きなどはソフトバンク光と行うこととなります。

GMOインターネットがとくとくBBのブランドとして独自特典を用意していることから、ソフトバンク光の公式よりもお得に契約できることが最大のポイントです。

その他の光回線、インターネットプロバイダーを比較して探されている方は以下の記事も参考にしていだけます。