司法書士法人 中央事務所は怪しい？相談しても大丈夫？【口コミ・評判】

中央事務所の解説内容について
代表司法書士　田中 秀平　会員No.8565　認定No.304167
中央事務所で債務整理の相談をする前に確認しておきたいポイントとして、事務所の特徴、債務整理の流れ、任意整理、自己破産、個人再生にかかる費用、その他注意点を示していきます。
当サイト、当ページは日本弁護士連合会や日本司法書士会連合会、公的機関の情報を引用・出典、参考にしています。
参考：司法書士法人 中央事務所
参考：日本弁護士連合会（日弁連）
参考：日本司法書士連合会
参考：法テラス

＼事務所の特徴と費用概要をチェック!!／
中央事務所
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中央事務所の特徴

中央事務所（旧 新宿事務所）には以下の様な特徴があります。

毎日のように聞くCMを誰しもが耳にしたことがあると思いますが、テレビやラジオで何度も放送されている中央事務所、どんな特徴があるのか解説していきます。

露出が多いこともあり、「債務整理はどこが良い？」「過払い金でお金が戻ってくるのは本当？」と検討される際、ふと思い浮かぶのが中央事務所と同じようにメディアへの露出が多いアディーレ法律事務所、アヴァンス事務所、ベリーベスト法律事務所などですね。

組織力の大きさがウリ

「借金が戻るかも？過払い金お問い合わせください。」と、CMをじゃんじゃん流す位ですので、司法書士としての組織の大きさは業界でもトップクラスです。司法書士の数だけで100人近く在籍しており、それ以外にもスタッフの数もかなりいますので、債務整理を数多く対応している事務所においてはかなり大きな組織となります。

組織の大きさだけが事務所としての信頼性を物語るものではありませんが、数多くの債務者が問い合わせを行ってそれに伴う報酬を支払っていることで組織が大きくなったわけですので、数多くの借金に悩む方の問題を解決したという事実に間違いはありません。

CMを流しているから安心できるという考え方も当然あると思いますので、気になる方は電話相談で感触をつかむと良いと思います。

2018年、2019年からはラジオなどでも広告を打ち出していますが「中央事務所」という事務所名はあまり名乗っていないですね。電話番号の『0120-70-80-90』、現在は『0120-10-10-10』という相談窓口の電話番号を連呼しており、視聴者の捉え方次第ですが耳に残りやすいので電話番号は記憶しやすいと感じます。

簡単な手続きで債務整理が依頼できる点がウリ

多数の債務者からの相談を受けているということもあり、組織が自動で動くことも大切ですので、借金に悩んでいる方からの相談に対しては組織化しています。つまり債務整理の手続はかなり簡略化されているので、「司法書士からの説明を受ける」、「必要な書類を書く」というだけで手続きが始まり、過払い金や任意整理、自己破産など目的に応じた面倒な手続きは全てお任せ、結果を待つだけというのも中央事務所の一つのウリになっています。

ちなみに、債務整理の業務自体、弁護士じゃないとできないのでは？と感じる方もおられると思いますが、債務整理の業務は債務額が120万円以下なら中央事務所のような司法書士でも対応可能ですので、債務整理の結果で見れば弁護士に依頼しても司法書士でも違いはありません。

過払い金請求の実績も多数あり

中央事務所は規模感が他事務所にない特徴で、過払い金請求のノウハウという意味では様々な金融業者を相手にしていきた経験があるので請求の交渉能力や実績数は多いです。

驚異的な実績、債務整理の返金総額も数百億円となるなど、解決実績の数や金額が群を抜いているということです。

初めて債務整理を事務所に依頼される方だけでなく、経験のある方でもノウハウが豊富な事務所なので適切な解決策を提案してもらえる可能性があります。

基本的には組織的に動くのでシステマチックな処理、過払い金請求も時間やコストをかけずに対応するので、和解による解決が多いです。

つまり、金融業者との妥結点がほとんど決まっている状況なので時間はかからない分、取り返せる過払い金の金額でみれば他事務所にお願いしたほうが多く戻ってくる可能性もあります。

こればかりはその時の状況や相手の担当者、または中央事務所側の担当者次第になってくるので確実なことは言えませんが、裁判を満額取り戻して返済を少しでも楽にすることを念頭に入れるなら杉山事務所など過払い金請求に強みのがある事務所にお願いしたほうが良いでしょう。

全国出張、24時間問い合わせ対応

中央事務所だからこそできることは、資金力をしっかり会社としての受付体制を確保することにあります。

もともと、中央事務所は新宿事務所という名称で、”新宿”という東京の地名がついていましたが、新宿だけでなく全国対応しています。必要に応じて出張もやっていますので、対面でのやりとりをしたい方でも対応可能となっています。もちろん、コールセンターも24時間営業しているので日中仕事で忙しい方でも相談できる体制を築いています。

闇金の相談も可能

中央事務所では闇金を含む金融業者の借金解決も相談可能となっています。

相談者の中にはどういった金融業者からお金を借りたのか記憶がないような方も多数いらっしゃるようで、それでも綿密に調べられるのが中央事務所の強みです。

債務整理に特化した事務所の中では闇金は不可とする事務所が多い中、中央事務所はお金の借り先に闇金業者がいても問題なく解決まで対応してもらえます。

中央事務所に債務整理を依頼する前の注意点

当該事務所に債務整理を依頼する前に注意する点を解説しておきます。

事務所のスタッフや事務所自体を信用できるか

こちらも業界全体で言えることですがどうしても司法書士や弁護士が儲けるためのビジネスの一つが債務整理業界なので借金をして悩んでいるこちら側に対して親身になって対応してくれるかがポイントです。

料金の支払い方法や出張対応、面談、着手前の相談をどこまでしてくれるのか、もっといえば過払い金を取り戻す方法は裁判までしてくれるのか、和解なのかによってもこちらの意図をしっかり組んで対応してくれるのかが重要です。

借金を抱えて苦しいときだからこそ、安心して任せられるか自身で判断することが大きなポイントです。

必要料金や分割対応しているかなど費用に関わることは必ず確認する

どこの事務所でも同じことですが、債務整理にはお金がかかるので支払う報酬額には気をつけてなければなりません。

中央事務所は大手ということもあるので料金は強気に出している印象があります。その分見合ったサポート体制は築かれていると思いますが、支払報酬額というのは借金に悩んでいる方にとっては数千円、数万円でも安いほうが良いのです。

自己破産や個人再生は定額報酬となっているのが普通ですが、それ以外にも実費としてかかる費用、裁判所向けの費用など難しいことも多いので必ず確認するようにしましょう。

任意整理においては債権者の数や過払い金額次第でかなり変動しますので着手前の相談の時点でどの程度支払報酬が必要になりそうか確認する必要があります。

新型コロナウイルス感染予防対策について

中央事務所では新型コロナウイルス感染症予防のために相談者が安心して相談できるよう対策をとっています。

例えば、事務所の消毒、スタッフ全員のマスク着用、相談者との接触人数の制限、個室相談応対、消毒液設置、アクリル板設置などできる限りの対策をとっていますので安心して相談いただけます。

参考：中央事務所の新型コロナウイルス感染予防対策について

中央事務所の料金・費用概要

中央事務所の債務整理かかる費用概要です。実際に債務整理の依頼を行う前に、必ず必要な費用を確認するようにしてください。

種別	司法書士
相談料	初回無料
着手金	無料
基本報酬	要確認
減額報酬	9.8～26.9%
過払い報酬	要確認
自己破産	相談及び着手金：無料 破産申立書：328,680円（裁判所費用別） 破産で管財人が選任された場合の費用：200,000円～ ※別途、管財人費用や裁判費用等の実費が必要
個人再生	349,800円～ ※予納金や裁判費用等の実費詳細は要確認

他社との料金比較については債務整理の料金比較表でご確認ください。

中央事務所の口コミ・評判について

本当に中央事務所に借金の相談して大丈夫か口コミ・評判などから分析していきます。

ここでは中央事務所に対して良い口コミと悪い口コミの両方を紹介していきます。

良い評判の口コミ

ラジオCMでお馴染みのところです。
付き添いで伺いました。

過払金はメーローカイケーで、手数料等に足りなければキャンセルになる仕組みなので、相談するだけなら交通費のみで照会してもらえます。

照会した時点でその会社のクレジットカード機能は失われるそうなので、普段使ってるカードなら注意が必要です。

また、基本的に過払金はキャッシングで起こることみたいなので、ショッピング利用しかしてない場合は相談に行くだけ無駄っぽいです。

電話の時点で過払金が何万円くらいあるというザックリした情報は教えてもらえるみたいなので、レビューとか見てないで電話したらいいと思います。

参考・引用：google口コミ

悪い評判の口コミ

絶対やめた方がいい。過払い金１０万円出ても５千円しか戻ってこない。全部取られるだけ。ひとつは下手したら持ち出し金かかるらしい。返金時間もかかりすぎ。面談から結局３年かかった。調べたほとんどは過払い金出ない。キャンセルは、難しい。

参考・引用：google口コミ

マネーセレクトの口コミ＆アドバイス

債務整理の相談をするときに思い出すのが中央事務所でしょう。よく口コミで耳にするのは中央事務所はやばい？怪しい？といったことですが、気になる方が多いという意味では全国で一二を争う認知度が高い債務整理相談ができる事務所といっても過言ではありません。

当ページで紹介したようにもともと新宿事務所という事務所名で活動しており、認知度が高いということで、一番稼いでいる事務所といってもいいと思います。つまり、全国でも多くの多重債務に苦しむ方が相談しているとも言えます。

相談実績の数でいえば日本でもトップクラスです。やはり、安心して相談できる弁護士や司法書士を探したいと思っているのでCMなどで名前を知っているところに相談したい気持ちもあると思います。

実績数が多いので司法書士の数も相当数います。全国の債務整理が行える法律事務所や司法書士事務所を見ても、100人を超える司法書士を抱えているのはとても多いです。組織が大きいという点では様々な事案を担当したことがあるということで和解する交渉力などにも力があると考えても良いかもしれません。

ただし、気になる点としては当サイトで多くの事務所を比較していますが、任意整理や自己破産にかかる費用、支払報酬、料金を考えると他社ほうが安いところも多いです。大手でスタッフも多く抱えていることもあると思いますが、他社と比較して若干高いかなという印象があります。債権者あたりの支払報酬額は5万円弱なので高い印象があります。

また、基本的には過払い金請求を行った上で和解での解決を行います。任意整理が基本となって自己破産や個人再生は必要に応じて行うことになります。過払い金に関しては裁判を使った請求とはならないので満額戻ってくるとは限りません。

支払報酬と過払い金の兼ね合いでしっかり手元に戻ってくるべきお金が戻るのか、どの程度借金が軽くなるのかが決まってきます。これらが他社と比べてどうかということは考えなければなりません。有名だから安心、大丈夫とは最初から思わずに他社も含めて新宿事務所と比較して総合的に判断することが必要です。

以前は過剰な広告訴求で問題となりましたが、中央事務所に依頼する際は他社と比較して考えることも重要です。債務整理にかかる料金だけでなく、事務所として信頼できるかも毎月更新している全国対応でおすすめの債務整理を依頼できる事務所一覧の口コミなどをみて検討してみてください。

中央事務所がおすすめできる人

• 大手の事務所、安心を求めたい方
  • 有名な事務所が良いという方、実績数が多いということで他の方の多くが相談している、安心して相談したいという方。
• 日中忙しい方～24時間電話受付対応
  • 24時間電話受付対応なので仕事終わりの夜中や日曜祝日などでも相談することが可能です。
• 過払い金があるか調べてもらいたい方
  • CMでも謳っているように過払い金が戻ってくる可能性を先に調べてもらえますので、過去にグレーゾーン金利で借りた可能性がある方は相談してみても良いでしょう。

中央事務所での債務整理（相談から借金完済まで）の流れ

ここでは中央事務所で債務整理、相談から借金完済までの流れを解説します。

他の事務所とは異なり、中央事務所ならではの相談の流れについても伺うことができましたので紹介していきます。

以下、10の工程となっていますのでご確認ください。

工程	相談者	中央事務所
１．問い合わせ	電話やWebより問い合わせする
２．面談	最寄りの事務所へ来所する	借金状況のヒアリング
３．調査		過払い金や借金状況、返済実績などを調査
４．提案		解決策の提案と借金返済計画の提示
５．契約	債務整理を依頼・契約を締結
６．交渉		貸金業者と和解交渉、過払い金返還手続き
７．返済	借金減額、期間延長等の和解交渉後、返済スタート
８．支払い	事務所への報酬支払い（分割可能）	着手金や報酬などを請求
９．管理		返済の監督・管理、送金代行、返済プラン飲み直し相談など
１０．完済	借金完済

中央事務所の対応ポイント

上記の債務整理の流れについて補足します。

第一に中央事務所ではWebなら24時間相談受付、電話なら夜24時まで受付していますので、他の事務所より受付時間が長いのが特徴ですので比較的気軽に相談可能です。

中央事務所最大のポイントは相談者への報酬額請求のタイミングが比較的遅いところにあります。

上記８の支払い工程では、調査や交渉などが進んでいますのでその状況を踏まえた結果で請求をします。ですので、事務所への支払いタイミングが受任契約後ではなく返済がスタートするタイミングになりますので、すぐにお金が用意出来ない方も安心ですし、分割払いなど金銭的負担を考慮してもらえるのでまとまったお金が無い方にはありがたい仕組みになっています。

中央事務所は日本でも最大級の債務整理実績（任意整理や過払金請求）がありますので複雑な案件はもちろんのこと、お金の借り先に闇金が混ざっていても問題ありません。闇金を含めて解決可能です。

中央事務所の支店一覧、相談可能地域

全国都道府県にある事務所の支店一覧です。また、相談可能な都道府県、地域を一覧にして紹介します。

東京本店は2024年3月14日に移転しました。

事務所名	営業時間	住所	対応エリア
東京本店	9：00～22：00	東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階	全国対応 東京都、関東近郊
大阪支店	9：00～22：00	大阪府大阪市北区梅田1-3-1　大阪駅前第1ビル10階	大阪府、関西近郊
名古屋支店	9：00～22：00	愛知県名古屋市中区丸の内1-15-9　SUGAKICO第2ビル9階	愛知県、東海地方
九州博多支店	9：00～22：00	福岡県福岡市中央区天神2-14-2　福岡証券ビル6階	福岡県、九州地方

まとめ

中央事務所はテレビやラジオで多く目にする事務所で認知度は抜群です。司法書士及びスタッフ数も多く、任意整理や過払い金請求の解決実績も日本ではかなり多いです。

知名度重視で事務所を選ぶならこの中央事務所かアディーレ、ベリーベスト法律事務所あたりが選択肢に入るでしょう。

債務整理のプロ集団、司法書士の人数が多いこと、そして、事務所も関東に複数、全国に出張相談も行っているというのが特徴です。

事務所の規模感が大きいと、相談する側としてはまず失敗などはないだろうと安心するでしょう。ただ、規模が大きいので相談する人も多く、一人ひとりに親身に対応してもらえるのかということはやはり不安だと思います。おそらく、担当についてくれる方の雰囲気や人柄が自分にあっているか、というのも気になるところでしょう。

複雑な案件にも対応してきた経験がありますが、司法書士への支払い報酬が気になる方は、費用が安い債務整理を行える事務所や着手金無料で債務整理の相談ができる事務所、全国対応の債務整理を専門に対応する以下の記事も確認してみてください。